Correios alertam sobre golpe de mensagens falsas
Os Correios emitiram um alerta sobre a disseminação de mensagens falsas que utilizam indevidamente o nome e a marca da empresa. Assim que tomaram conhecimento das tentativas de golpe, os Correios acionaram a Polícia Federal para investigar o caso.
Essas mensagens fraudulentas chegam por SMS, e-mail ou WhatsApp, informando a necessidade de pagamento de uma taxa para a liberação de uma encomenda. Os golpistas incluem um link que direciona o usuário a uma página falsa com a logomarca dos Correios, solicitando o pagamento.
Para evitar cair nesses golpes, os Correios recomendam que os clientes baixem o app oficial dos Correios para acompanhar suas entregas de forma segura. O aplicativo permite o rastreamento de encomendas e o pagamento de tributos de importação, entre outros serviços. Também é indicado verificar o site oficial da empresa (www.correios.com.br) e os perfis nas redes sociais para obter informações confiáveis.
Em caso de dúvidas, os clientes podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades); ou utilizar o Fale Conosco no site dos Correios.
