Prefeitura de Gaspar adota chatbot para esclarecimento de dúvidas da Covid-19

Prefeitura de Gaspar lançou um canal virtual para responder dúvidas sobre o Coronavírus chamado de chatbot (robô de bate-papo). A facilidade foi lançada pela empresa de tecnologia catarinense PSAINFO. O objetivo é auxiliar e esclarecer as principais questões dos moradores neste momento de pandemia do novo coronavírus (Covid-19). O chatbot intitulado ‘Dr. Orátio’ pode ser acessado no portal oficial da Prefeitura através do ícone que aparece no canto direito inferior ou diretamente pelo site .

   A ferramenta de inteligência artificial faz parte das medidas adotadas pela Prefeitura de Gaspar para manter as pessoas informadas sobre os cuidados necessários para evitar exposição à Covid-19. Os usuários poderão fazer perguntas e receber respostas baseadas nas orientações e dados oficiais do Ministério da Saúde e Organização Mundial.

   Entre as dúvidas que podem ser respondidas, são as formas de prevenção, maneira correta de lavar as mãos, formas de contágio, dados sobre casos da doença no estado e no Brasil, entre outras.

   O chatbot é uma forma de esclarecer as dúvidas e promover um portal de informações seguras e totalmente confiáveis. O portal busca criar um canal de diálogo de fácil acesso com a população, e pode ser acessado por smartphones e computadores.

Fonte: Prefeitura de Gaspar / Foto: Divulgação PMG